Creștem echipa!
VINO ALĂTURI DE NOI...
Posturi libere
Sales engineer
CERINȚE
capacitate de sinteză, analiză și asimilare rapidă;
adaptabilitate, rezistență la stres;
abilități bune de comunicare, atât scris cât și verbal;
competențe digitale;
spirit analitic, persoană organizată, atentă la detalii, capabilă să lucreze atât în echipă, cât și individual;
permis de conducere categoria B;
disponibilitate la deplasări în interes de serviciu mai mult de 50% din programul de muncă;
cunoașterea limbii engleze;
studii superioare finalizate, preferabil în domeniul economic sau tehnic.
RESPONSABILITĂȚI
preia și dezvoltă relațiile existente cu clienții și partenerii din zona arondată prin vizite regulate;
identifică, singur sau cu partenerii, noi clienți în zona arondată și stabilește relații comerciale cu aceștia;
identifică necesitățile clienților și le oferă soluțiile potrivite din punct de vedere tehnic și comercial;
supraveghează derularea relațiilor comerciale;
monitorizează acțiunile firmelor concurente active în zonă;
întocmește rapoarte periodice de activitate.
Customer support
CERINȚE
capacitate de sinteză, analiză și asimilare rapidă;
adaptabilitate, rezistență la stres;
abilități bune de comunicare, atât scris cât și verbal;
competențe digitale;
spirit analitic, persoană organizată, atentă la detalii, capabilă să lucreze atât în echipă, cât și individual;
cunoașterea limbii engleze;
studii superioare finalizate, preferabil în domeniu economic sau tehnic.
RESPONSABILITĂȚI
oferă sprijin utilizatorilor de soluții Extend în ceea ce privește probleme semnalate, întrebări sau solicitări;
determină cauza problemei, alege cea mai buna soluție de rezolvare și explică alegerea făcută;
urmărește rezolvarea cu succes a solicitărilor;
identifica tendințe în utilizarea soluțiilor Extend din feedback-ul primit de la utilizatori;
investighează problemele întâmpinate de utilizatori;
gestionează cazurile semnalate prin chat, email sau telefon.
întocmește rapoarte periodice de activitate.